個人情報の保護やセキュリティに関するガイドライン。

個人情報保護方針

株式会社アールケイエンタープライズ（以下『当社』といいます）は、海外高級ブランド品（時計、バック、貴金属など）の法人卸、小売販売業、及び質事業を 通じてお預かりする個人情報を大切に管理し、適正に利用します。また、個人情報が重要な財産であるという事を強く認識し、個人情報の保護が当社の事業活動 における社会的責務であると考えており、個人情報保護に関して以下の取組みを行います。

個人情報とは

個人情報とは、氏名、住所、年齢、生年月日、電話番号、Ｅメールアドレスなどの特定の個人を識別することができる情報をいいます。また、社内にて管理している社員情報も含みます。

個人情報の収集と利用目的について

当社は、同意を頂いた上で個人情報をお預かりする場合がございます。その際は事前に利用目的を明らかにし、お預かりした個人情報はその利用範囲に限定して利用し、目的外利用を決して行いません。その為の措置を講じます。

個人情報の第三者提供と委託について

当社はお預かりした個人情報を適切に利用範囲内で提供、委託します。また、本人の同意があった場合、当社以外の第三者に提供、委託する場合には充分に個人情報保護の水準を見極め、且つ契約等によって保護水準を守るように定めて適切に取扱います。

情報の管理保護について

当社は個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失、破壊、改ざん及び漏えいなどに関しては情報セキュリティ対策をはじめとする安全対策を講じて、常に予防と是正に取組みます。

法令遵守について

当社は、個人情報保護に関する法令及びその他の規範を遵守し、個人情報の保護に誠実に最大限努めます。

社内体制の整備について

当社は『個人情報保護管理者』を置き、『個人情報マネジメントシステム』を整備し、役員、監査役、正社員、派遣社員、契約社員、アルバイト社員に対する教育を実施して個人情報の保護を周知徹底致します。

改善について

当社はお預かりしている個人情報に関して摘要される法令、規範に照らし合わせて適且つ適切に当社の『個人情報保護方針』ならびに『個人情報マネジメントシステム』を見直し、継続的改善に努めます。

苦情、訂正、利用停止等のお問い合わせ

個人情報に関する苦情、訂正、利用停止等のお問い合わせは次の窓口で承ります。

2008年4月1日 制定
2024年10月23日 最終改訂

株式会社アールケイエンタープライズ
代表取締役社長　沢田　登志雄

個人情報の利用及び開示

本人以外から取得する個人情報及び書面以外で取得する個人情報の利用目的

本人以外から取得する個人情報及び書面以外で取得する個人情報の利用目的は次の通りです。

当社の名称

株式会社　アールケイエンタープライズ

個人情報相談窓口

株式会社　アールケイエンタープライズ
神奈川県横浜市中区蓬莱町３丁目１０４番地 ＲＫセントラルビル
TEL. 045-900-2020
個人情報保護管理者　店舗運営本部　本部長

すべての開示対象個人情報の利用目的

• お客様へ公告、メンテナンス、重要なお知らせなどのご案内
• お客様へ当社の商品・サービスをご利用・ご購入いただいた際の商品・サービスの提供および発送に関わる業務
• 当社とお客様のお取引上のご連絡およびお取引内容管理業務取引内容(販売 買取 質契約 修理など)
• 当社採用時における応募、連絡、情報提供のため
• 当社施設内に設置した防犯カメラ映像記録は、セキュリティ上の犯罪・事故等の原因となった個人を特定するため

開示対象個人情報の取扱いに関する苦情の申し出先

株式会社　アールケイエンタープライズ
〒231-0048　神奈川県横浜市中区蓬莱町3-104　ＲＫセントラルビル７Ｆ
個人情報保護管理者　店舗運営本部　本部長　宛
TEL. 045-900-2020

個人情報の開示等の手続

a）申し出先
株式会社　アールケイエンタープライズ
神奈川県横浜市中区蓬莱町3丁目104番地 ＲＫセントラルビル
TEL. 045-900-2020
個人情報保護管理者　店舗運営本部　本部長　宛

b)提出すべき書面の様式その他の開示等の求めの方式
当社は、本人より個人情報の開示、利用目的の通知、利用停止、削除、内容の追加、及び第三者への提供の停止削除、等のご依頼があった場合、本人であることを確認の上で手続きをさせていただきます。

c)開示等の求めをする者が、本人又は代理人であることの確認の方法

(1)１通のみで有効なもの（写真・現住所・生年月日が記載、有効期限内のもの）

• 運転免許証のコピー
• パスポートのコピー
• 住民基本台帳カードのコピー（写真付に限る）
• 住民票の写し

※現住所が異なる場合には(3)を必要とする

(2)(3)の書類とセットで必要なもの

• 学生証のコピー
• 健康保険証のコピー
• 各種年金手帳のコピー
• 各種障害者手帳のコピー

(3)住所確認及び本人確認として必要なもの

• 電話料金（携帯電話料金も可）
• ガス料金
• 電気料金
• 水道料金

※上記のいずれかで、住所表記のある請求書・領収証（３ヶ月以内に発行された原本に限る）
（尚、代理人からのご請求の場合、必要書類等が異なるため、上記（a）の「申し出先」までお問い合わせ下さい）

d)手数料の徴収方法
個人情報開示のご依頼の際には内容を明記の上、下記の該当する書類と、手数料として１，０００円分の郵便為替を同封し、「個人情報開示係」宛にご郵送ください

認定個人情報保護団体の名称及び、苦情の解決の申出先

• 認定個人情報保護団体の名称
  一般財団法人日本情報経済社会推進協会の商品
• 苦情の解決の申出先引内容
  個人情報保護苦情相談室
  〒106-0032 東京都港区六本木一丁目9番9号　六本木ファーストビル内
  電話番号：03-5860-7565　0120-700-779

個人番号及び特定個人情報の適正な取り扱いに関する基本方針

事業者の名称

株式会社アールケイエンタープライズ

関係法令・ガイドライン等の遵守

当社は、個人番号及び特定個人情報（以下「特定個人情報等」という。）の取り扱いに関し、
「行政手続きにおける特定の個人を識別するための番号の利用等に関する法律（マイナンバー法）」
及び「特定個人情報の適正な取扱いに関するガイドライン（事業者編） 」、
並びに「個人情報の保護に関する法律（個人情報保護法）」及び各省庁のガイドラインを遵守します。

利用目的

当社は、提供を受けた特定個人情報等を、以下の目的で利用します。
（1）取引先様の特定個人情報等

• 報酬、料金、契約金及び賞金に関する支払調書作成事務
• 金地金等の譲渡の対価の支払調書作成事務
• 不動産取引に関する支払調書事務

(2）当社の従業員等の特定個人情報等

【税務】

• 源泉徴収票作成事務
• 支払調書作成事務
• 個人住民税に関する届出、申請事務
• 財形形成住宅貯蓄・財形形成年金貯蓄に関する申告書、届出書及び申込書提出事務

【社会保険】

• 健康保険・厚生年金保険届出、申請・請求事務
• 雇用保険・労災保険届出、申請・請求、証明書作成事務

（3）当社従業員等の配偶者及び親族等の特定個人情報等
【税務】

• 源泉徴収票作成事務

【社会保険】

• 健康保険・厚生年金保険届出事務

安全管理措置に関する事項

当社は、特定個人情報等の漏えい、滅失又は毀損の防止その他の個人番号の適切な管理のために、
別途「個人番号及び特定個人情報取扱規程」を定め、これを遵守します。

委託の取り扱い

当社は、特定個人情報等の取り扱いを第三者に委託することがあります。
この場合、当社は、マイナンバー法及び個人情報保護法に従って、委託先に対する必要かつ適切な監督を行います。

継続的改善

当社は、特定個人情報等の取り扱いを継続的に改善するように努めます。

特定個人情報等の開示

当社は、本人またはその代理人から、当該特定個人情報等の開示の求めがあったときは、次の各号の場合を除き、遅滞なく回答します。

• 本人又は第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
• 当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
• 法令に違反することとなる場合

苦情、訂正、利用停止等のお問い合わせ

当社の特定個人情報等の取り扱いに関する質問又は苦情につきましては、以下にお問い合わせください。

2017年4月1日制定

2024年10月23日改訂

株式会社アールケイエンタープライズ
代表取締役社長　沢田　登志雄

情報セキュリティ方針

当社は、海外高級ブランド品（時計、バッグ、貴金属など）の法人卸・小売販売業・質事業を営む事業者として、事業活動を通じてお預かり／お取扱いする個人情報や法人情報、取引情報などの情報資産を大切に管理し、適正に利用します。また、重要な資産である情報資産を各種脅威から保護し、機密性、完全性、及び可用性を維持すべく、下記の活動を実施します。

情報セキュリティ管理責任者のもと、適切な責任体制を確立します。

情報セキュリティの関連法令等や、情報セキュリティ方針に基づくルールを定めてこれを遵守します。

取り扱う情報資産を理解し、その情報資産に対する脅威と脆弱性を認識し、適切な対策を推進します。

情報資産に関わる全従業者に対して情報セキュリティの確保のために必要な教育を行います。

情報セキュリティに関する管理状況、運用状況を定期的に点検評価し、継続的な改善を図ります。

2022年7月8日制定
2024年10月23日改訂
株式会社アールケイエンタープライズ
代表取締役社長　沢田　登志雄